原文(wen)标(biao)题:外贸(mao)独(du)立站营(ying)销(xiao)指南(nan)最新(2024版(ban))

外贸独立站的这些(xie)困惑，你(ni)也有吧(ba)？

最近两(liang)年，有(you)很(hen)多外(wai)(wai)贸行业的(de)(de)朋友(you)和我交流过独立(li)(li)站(zhan)的(de)(de)问(wen)题(ti)。这些朋友(you)对于外(wai)(wai)贸独立(li)(li)站(zhan)的(de)(de)态度(du)是(shi)想做(zuo)(zuo)，但(dan)是(shi)不知道如何下手。还有(you)不少人(ren)曾经做(zuo)(zuo)过独立(li)(li)站(zhan)，但(dan)是(shi)因为各种各样的(de)(de)问(wen)题(ti)没有(you)获(huo)得(de)预期(qi)效果，所以就中途放弃了。

我将他们的(de)困惑总结一下(xia)，以下(xia)一些问题是(shi)大部分人(ren)踩的(de)坑：

1. 对(dui)于不熟悉的领域有畏难情绪，觉得独(du)立站高深莫(mo)测，甚至(zhi)认(ren)为(wei)需(xu)要会敲代码才(cai)能(neng)建站；

2. 不了解(jie)合理的(de)建站(zhan)流(liu)程，用第三方B2B平(ping)台的(de)思路和逻(luo)辑来做(zuo)独立站(zhan)结构；

3. 不(bu)知道建一(yi)个(ge)合格的(de)(de)外贸独立站有哪(na)些费(fei)用，每项费(fei)用在(zai)多(duo)少钱的(de)(de)区间是合理的(de)(de)；

4. 网站上(shang)线(xian)了(le)，但是(shi)收不到询盘，无论(lun)是(shi)谷歌广告、SEO还是(shi)其它引流方式，一概不会执行；

5. 不(bu)懂(dong)如何运营独(du)立(li)站，没有(you)一套合(he)理(li)的经过实战检验的SOP流程；

6. 不会使(shi)用独立站(zhan)运营(ying)中必备的(de)工具(ju)和插件；

7. 被某些(xie)外(wai)贸(mao)建(jian)站的坑(keng)|无(wu)良建(jian)站服务商坑(keng)害，花巨大(da)的代(dai)价建(jian)了一个没有流量只能自嗨的网站；

8. 不懂如何保(bao)护自己(ji)的数字资产；

9. 想(xiang)为外贸(mao)独立站(zhan)找外包服务(wu)，比如外贸(mao)建(jian)站(zhan)、SEO优化、谷歌广告投放、外链建(jian)设等，但是找不到靠谱(pu)的(de)渠道；

如果对(dui)于外贸独立(li)站，你有着和他们一样的困惑，本篇(pian)文(wen)章也(ye)许(xu)可以帮(bang)助到你。那(nei)么，请继续往下(xia)看。

外贸独立(li)站，你必须知(zhi)道(dao)的基础(chu)知(zhi)识

什么是(shi)外贸独(du)立站?

外贸(mao)独立站(zhan)是(shi)(shi)指网(wang)站(zhan)所有权（域(yu)名、服(fu)务器空间、网(wang)站(zhan)后(hou)台编辑权、图文视频内(nei)容(rong)）完全归外贸(mao)企业自己且(qie)主营业务是(shi)(shi)外贸(mao)出(chu)口(kou)的网(wang)站(zhan)。

因(yin)为外贸(mao)客(ke)户是来(lai)自世界(jie)各地的老外，所以外贸(mao)独立站的关键词排名(ming)优(you)化和(he)广(guang)告推广(guang)等工作都应基于世界(jie)上市场占(zhan)有(you)率最高(gao)的谷歌搜(sou)索引擎规则来(lai)做(zuo)。

外贸独立站的独特优势(shi)

与外贸独立站(zhan)相反的是第三方(fang)B2B平(ping)(ping)台(tai)，如阿里巴巴国(guo)际站(zhan)、中国(guo)制造网、环球(qiu)资源(yuan)网等。如果说在(zai)B2B平(ping)(ping)台(tai)做生意像在(zai)菜(cai)市场(chang)租了几(ji)节摊(tan)位(wei)的话，独立站(zhan)就(jiu)像家(jia)乐福这种商品完全自营的大商超。这两者给予客户的信任感是完全不一样的。

在 2023 年的(de)有效(xiao)询(xun)盘统计中，我独立站(zhan)来源的(de)询(xun)盘占据了(le)近七成(cheng)的(de)份额！究其原因，独立站(zhan)有很(hen)多别的(de)渠(qu)道无法企(qi)及的(de)优点。

• 独立(li)站的所有(you)权完全归你(ni)，你(ni)为(wei)自己房子投入(ru)的每一(yi)分金钱和精(jing)力都永远属(shu)于自己，不用像租房子一(yi)样担心房子被房东收回或者被群租的室(shi)友占了便宜；

• 运营成本低(di)，没有(you)每年29800元的最低(di)消费(fei)，也没有(you)动辄一(yi)个点击十几二(er)十块钱的直通车(che)费(fei)用；

• 营(ying)销模(mo)块及(ji)内(nei)容 100%可定制化；

• 不会(hui)像在B2B平台(tai)里一样，有(you)很(hen)多竞争(zheng)对手；

• 完全的私域流量，客(ke)户(hu)信息只有自己知道；

• 专业(ye)、权威(wei)的独立站让客(ke)户(hu)对你信任度极高，成(cheng)交转化率很高；

• 可以(yi)挂(gua)多种联系方(fang)式让客户(hu)能(neng)便捷地(di)联系到(dao)你(ni)；

• 可(ke)以(yi)挂 SNS 信息，可(ke)以(yi)让对你感兴趣的客户在任何渠道关注你；

以上是外贸独立站的部分优势，也是外贸 B2B 平台无法解决的痛点。(相关阅读：《外贸新手必看,阿里国际站和独立站，哪个更适合你？ 》）

简单地说，独立站(zhan)是(shi)开放的(de)，你和海外客户的(de)结(jie)合像是(shi)自由(you)恋爱的(de)结(jie)果。第三方 B2B 平(ping)台则(ze)像父母安排的(de)相亲，充(chong)斥了乏味的(de)试探和互(hu)相不信任的(de)提防。

外贸独立站(zhan)的四项数字资(zi)产(chan)，必须(xu)存进自己(ji)的保险柜！

上文(wen)在说到外贸独(du)立站(zhan)的(de)定义(yi)时，提(ti)到了独(du)立站(zhan)的(de)四个组成部分(fen)。这四个部分(fen)是重要的(de)数字(zi)资产，就像你的(de)银行卡密(mi)码一样。必须保证完全掌(zhang)握在你自己的(de)手上，才能称(cheng)之(zhi)为独(du)立站(zhan)。否则，你的(de)独(du)立站(zhan)之(zhi)路(lu)就会(hui)受制于人。

下面(mian)就来好好认识一下这四项重要(yao)的(de)数字资产吧，我用(yong)房子来打个(ge)比方，描述他(ta)们(men)分别的(de)作用(yong)：

1.域名(ming)

域(yu)名(ming)(ming)(ming)(ming)就(jiu)像(xiang)你家房子的(de)定位(wei)地址(zhi)，可以(yi)让朋友或者外卖小哥有迹可循(xun)，找(zhao)到(dao)你的(de)家。关(guan)于域(yu)名(ming)(ming)(ming)(ming)如(ru)何(he)注册、如(ru)何(he)选取域(yu)名(ming)(ming)(ming)(ming)、域(yu)名(ming)(ming)(ming)(ming)有哪些(xie)作用等问题，请(qing)参考这篇文章 ：《外贸新手必看,阿里国际站和独立站，哪个更适合你？》

2.服(fu)务(wu)器空(kong)间(jian)

服务(wu)器空间就像你家所在(zai)的土地(di)(di)，每一栋房(fang)子(zi)都是建在(zai)土地(di)(di)之上(shang)的。一片土地(di)(di)可以建一套房(fang)子(zi)，那叫(jiao)别墅(shu)。也可以几(ji)十套房(fang)子(zi)共用一片土地(di)(di)，那叫(jiao)高(gao)层(ceng)。

服(fu)务(wu)器所在(zai)的(de)(de)(de)地(di)点需要考虑访问者的(de)(de)(de)所在(zai)国(guo)家，这(zhei)会(hui)影响网站(zhan)的(de)(de)(de)访问速度(du)。如(ru)果你是(shi)专门做(zuo)欧洲市场的(de)(de)(de)生意(yi)，则可以(yi)选择(ze)法(fa)国(guo)、德国(guo)等(deng)国(guo)家的(de)(de)(de)服(fu)务(wu)器。

如(ru)果(guo)你(ni)的(de)外(wai)贸生意(yi)是面向全球各个国(guo)家(jia)，则可以选(xuan)择美(mei)国(guo)的(de)服务器，然(ran)后使用CDN技术，这(zhei)样全球任何(he)国(guo)家(jia)访问你(ni)的(de)网站都会使内(nei)容传(chuan)输(shu)更快、更稳定。

目前我所有网站使用的服务器是(shi) Cloudways。Cloudways 是国外口碑极佳的(de)服务器供(gong)应商，访问(wen)速度快，稳定性极高(gao)，不会出(chu)现让网(wang)站莫名其妙无(wu)法访问(wen)的(de)情况。另(ling)外价格适中，不会在你使(shi)用一年后(hou)跳跃式上涨。

3.网站后台系(xi)统

网站后台系统就(jiu)(jiu)是你的(de)(de)房子，网站的(de)(de)结构就(jiu)(jiu)像房子的(de)(de)户型。进入网站后台系统的(de)(de)密码(ma)就(jiu)(jiu)是你家的(de)(de)大门钥匙(chi)。

目前主流的建站(zhan)系统有 Wordpress、Shopify、WooCommerce、Wix 等，基于SEO优化友好和网站(zhan)的独立性这两个(ge)角度(du)来说，我(wo)无脑推荐(jian) wordpress。

4.网(wang)站图文及(ji)视频(pin)内容

网站上的图文(wen)及(ji)视(shi)频内容(rong)是(shi)你(ni)(ni)房(fang)子(zi)里的家具(ju)和装(zhuang)饰。你(ni)(ni)可(ke)以按照(zhao)需求和喜好去填充、装(zhuang)饰你(ni)(ni)的房(fang)子(zi)。图文(wen)及(ji)视(shi)频内容(rong)可(ke)以根据外贸企业的需求随时更改。这就像好比家具(ju)用旧了(le)、摆(bai)件(jian)不喜欢了(le)，你(ni)(ni)可(ke)以随时更换它(ta)们。

再次强调一遍，我们外贸人对待独(du)立站(zhan)要像对待自(zi)己的银行(xing)卡(ka)和支付宝一样(yang)，把(ba)它(ta)当(dang)作自(zi)己应(ying)当(dang)完全所有的数字资产！这(zhei)是能让(rang)你(ni)无后顾(gu)之忧(you)长久建设独(du)立站(zhan)的基础。

所以，网(wang)站(zhan)的(de)域名、服(fu)务器、网(wang)站(zhan)后台系(xi)统及图(tu)文视频内容要(yao)(yao)完全掌握在(zai)自己(ji)的(de)手上管辖(xia)，不要(yao)(yao)轻易(yi)给别人。严肃地说，它们是值得你放(fang)进(jin)保险柜保护的(de)重要(yao)(yao)虚拟(ni)资产！

一张表格告诉你，做(zuo)外贸独立站需(xu)要(yao)多少钱

建站(zhan)目的、定(ding)位不(bu)同、遇到(dao)的服务商不(bu)同，建站(zhan)的费用就会高低(di)不(bu)同。从 1000 元到(dao) 100 万都可以成为正(zheng)确(que)答(da)案。

在这里，我先限定一个前提条件。以下我都是基于一个合格的、能够收到询盘的营销型外贸独立站来讨论建站及运营费用。如果有抬杠选手坚信1000 块钱就可以在淘宝和抖音找到人建一个符合我说的条件的网站，那么请右上角关闭页面，谢谢。

看到这个表格，有的(de)(de)(de)朋友会疑惑(huo)，为什么建(jian)站(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司给的(de)(de)(de)报(bao)价单(dan)没有这么简(jian)单(dan)，收费项目大大小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)分了(le)几十项。因为我把很多没必(bi)要(yao)单(dan)独列(lie)出的(de)(de)(de)费用(yong)（比如网站(zhan)(zhan)(zhan)主题(ti)、必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)正(zheng)版插(cha)件、安(an)全证(zheng)书安(an)装(zhuang)、GA安(an)装(zhuang)、GSC安(an)装(zhuang)等）整(zheng)合到了(le)建(jian)站(zhan)(zhan)(zhan)人工(gong)费中，这些(xie)本来就是建(jian)站(zhan)(zhan)(zhan)过(guo)程中必(bi)须要(yao)做的(de)(de)(de)事。从营(ying)销角度来说，建(jian)站(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司单(dan)独列(lie)出来几十项费用(yong)是为了(le)满足客(ke)户买(mai)单(dan)时(shi)的(de)(de)(de)心理价值。

上面(mian)的(de)(de)表格像一张(zhang)菜单，可以让你(ni)对外(wai)贸建站的(de)(de)费用有一个基础(chu)的(de)(de)认知。但是，当(dang)你(ni)真(zhen)的(de)(de)在餐(can)厅(ting)坐下要点菜时(shi)，如何点一桌让自(zi)己(ji)满意的(de)(de)佳肴盛宴呢(ni)？请(qing)参(can)阅这篇文章：《建一个外贸独立站要多少钱? 如何花钱花在刀刃上！》

如(ru)何选择靠(kao)谱的建(jian)站(zhan)服务商？

近年(nian)来，广交会的人(ren)流(liu)越(yue)来越(yue)少、阿里巴(ba)巴(ba)的询盘越(yue)趋向碎片化的小客户，很(hen)多外贸企业(ye)都在寻(xun)找新的客户开发渠道。因此，很(hen)多建站(zhan)服务(wu)公(gong)司也加(jia)大了地推的(de)(de)力度。平均每周，我可以接到至少三(san)个建站(zhan)公(gong)司的(de)(de)推销电话。目前国内稍微(wei)有点(dian)名气(qi)的(de)(de)建站(zhan)服务(wu)商我都了解并面谈过(guo)。

经过我的(de)层层筛选(xuan)和慎重考(kao)虑，我最后选(xuan)择了(le)一(yi)家国内知(zhi)名的(de)公司，做(zuo)了(le)一(yi)个(ge) 129800 元/年的(de)建站方案。可(ke)是效果却非常(chang)不(bu)理想，甚至(zhi)可(ke)以(yi)说(shuo)结果惨烈。

那么如何选择靠谱的建站服务商呢？总(zong)结(jie)下来要注意以下几点：

1.数字资产归自(zi)己(ji)所有

如上(shang)文所说，独立站(zhan)的数字资(zi)产（再复习一下：域名、网(wang)站(zhan)服(fu)务器、网(wang)站(zhan)后台系统、网(wang)站(zhan)图文内容）对我们(men)非常重要，一定要保证是我们(men)自(zi)己所有并(bing)控制(zhi)。这些数字资(zi)产不会(hui)因为你和建(jian)站(zhan)服(fu)务商(shang)的合作结束而(er)丢失。

所(suo)以(yi)不能满足这(zhei)一点的建站服务商，必(bi)须一票(piao)否决！

2.网站(zhan)结构及模块可(ke)定(ding)制(zhi)化(hua)

现在(zai)很多(duo)建站公司还在(zai)拿(na)十年前的网站模(mo)板来(lai)接客，这种过时的网站模(mo)板在(zai)视(shi)觉上(shang)已经太落后了(le)，并且不(bu)符合当下SEO优化(hua)的要求。

另一方面，通用模(mo)板就(jiu)像优衣库卖的(de)通码(ma)的(de)衣服，而可定制化(hua)的(de)网(wang)站(zhan)就(jiu)像量(liang)身(shen)为你剪裁的(de)西装或(huo)旗(qi)袍(pao)。量(liang)身(shen)定做的(de)网(wang)站(zhan)能将你公司的(de)优势和产品更个性化(hua)地展示出来。

所以(yi)我们在(zai)选(xuan)择建站(zhan)服(fu)务商(shang)时(shi)，一(yi)定(ding)要(yao)选(xuan)择网站(zhan)结构及模(mo)块可定(ding)制化的技术(shu)团队。当然，如(ru)果你(ni)的运营水平无法(fa)支持你(ni)做到合理的整站(zhan)规(gui)划(hua)，那可以(yi)在(zai)服(fu)务商(shang)的模(mo)板中选(xuan)择一(yi)个最适合你(ni)行(xing)业(ye)的网站(zhan)模(mo)板，然后略(lve)微修改，做轻定(ding)制。

3.使(shi)用 Wordpress 建(jian)站

目前(qian)世(shi)界上主流的外贸独立站建站方(fang)式有(you)：

• WordPress

• Shopify 为代表的国(guo)外 Saas 站

• 众多换皮的国(guo)内 Saas 站

• WooCommerce

• Wix

在(zai)以(yi)上建站方式(shi)(shi)中，我强烈推荐 WordPress 这一建站模(mo)式(shi)(shi)。Wordpress的代(dai)码设计使得搜索引(yin)擎易(yi)于读取和索引(yin)站点的内容(rong), 所以(yi)网(wang)站页面更容(rong)易(yi)被谷歌收录，从而(er)获(huo)得排名(ming)。

另外，Wordpress 的插件支持(chi)和持(chi)续(xu)更(geng)新(xin)氛(fen)围最好，也方便网站在后(hou)期进行维(wei)护与升级。

4.服务承(cheng)(cheng)诺清晰，不信口承(cheng)(cheng)诺所有条件

在商业(ye)合(he)作中，如果(guo)乙(yi)方对甲方提(ti)出的种种要(yao)求(qiu)想(xiang)(xiang)都不想(xiang)(xiang)就(jiu)答(da)应，那么这个乙(yi)方一定不靠谱(pu)。请各位外贸(mao)朋(peng)友(you)想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)和自(zi)己合(he)作的工厂老(lao)板们(men)，前期满口答(da)应要(yao)求(qiu)但是最(zui)后无法(fa)兑现承诺的供货(huo)方你遇到过吗？

建站是(shi)一(yi)件(jian)有(you)着技术(shu)门槛的(de)(de)事，没有(you)谁能保证客户的(de)(de)需求可(ke)以(yi)100%实(shi)现。不同的(de)(de)建站服务(wu)商能提(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)服务(wu)项目(mu)均不一(yi)样，有(you)的(de)(de)只提(ti)(ti)供(gong)建站服务(wu)，有(you)的(de)(de)可(ke)以(yi)代操作谷歌(ge)广告投(tou)放(fang)，有(you)的(de)(de)可(ke)以(yi)做SEO优化(hua)及(ji)后续(xu)的(de)(de)内容营销(xiao)。所以(yi)在合作前(qian)请先确定好你自己的(de)(de)需求并和服务(wu)商沟通好它能提(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)服务(wu)范(fan)围及(ji)内容。

我们在关注服(fu)务商(shang)(shang)能(neng)做到(dao)什么的(de)同(tong)时，一(yi)定(ding)也要关注服(fu)务商(shang)(shang)不能(neng)做到(dao)什么。

5.能够给出网站(zhan)案例

永(yong)远(yuan)和(he)拿(na)到过结(jie)果的人合作，可以少走(zou)弯(wan)路不(bu)踩(cai)坑，所以我(wo)们需要(yao)查看(kan)服(fu)务(wu)商(shang)做过的网站(zhan)案例。但是(shi)独(du)立站(zhan)在这个(ge)行当来说(shuo)，客(ke)户(hu)网站(zhan)是(shi)隐(yin)私，所以能提供客(ke)户(hu)案例网站(zhan)的服(fu)务(wu)商(shang)并不(bu)多，包括我(wo)，我(wo)也不(bu)会(hui)把(ba)自己的网站(zhan)拿(na)给别人看(kan)。

那么(me)在这种情况下，我(wo)们查看建站服(fu)务商自己的营销网站也(ye)可以，也(ye)能从一定程度(du)上了解它们的建站水平。

那么(me)如(ru)何判断出建(jian)站服(fu)务(wu)商(shang)给出的网站案例质量(liang)如(ru)何呢(ni)？请继续(xu)往下(xia)看(kan)。

优秀的(de)独立站有哪(na)些特(te)质？

如何判(pan)断一个(ge)独(du)立站(zhan)做得(de)是否优秀？或者说，如何判(pan)断服务商给(ji)我们做的网(wang)站(zhan)是不是坑？请按照以下标准逐个(ge)检查。

1.访问速度快(kuai)

一(yi)个网站的访问速度是网站的生(sheng)命(ming)线！试想我们(men)在访问某个网站时，页(ye)面加载了5秒(miao)甚至10秒(miao)才能打(da)开，那我们(men)还有兴(xing)趣等下去吗?

所以不管你的(de)独立站内(nei)容做(zuo)得再(zai)好，谷歌(ge)广(guang)告投入再(zai)多，你的(de)网(wang)站加载速度慢，那也(ye)只能(neng)是事(shi)倍功(gong)半，被判了死刑(xing)。

优秀的独立站应当在一秒内加载出亚洲日韩乱码久久久久久_无套内谢孕妇毛片免费看看_日本sm极度另类视频_免费a级毛片高清在钱，这会给访问者很好的浏览体验。

这里特别提醒，请(qing)用国外测速工(gong)具测试，比如 //gtmetrix.com/ 。很(hen)多(duo)建(jian)站(zhan)(zhan)服(fu)务(wu)商为了节省成(cheng)本，会租用国内或(huo)者香港的(de)(de)(de)服(fu)务(wu)器，那身(shen)在(zai)(zai)国内的(de)(de)(de)我们从访(fang)问体(ti)感上会觉得自己(ji)的(de)(de)(de)网站(zhan)(zhan)加载速度挺(ting)快的(de)(de)(de)。但实(shi)际(ji)上远(yuan)在(zai)(zai)国外的(de)(de)(de)客户打(da)开网站(zhan)(zhan)非常慢(man)

2. 网(wang)站设计高颜值且服务于营销

很(hen)多建过网站(zhan)(zhan)的(de)小伙伴会(hui)疑惑，为(wei)什(shen)么(me)别人的(de)网站(zhan)(zhan)或者未上(shang)传素材的(de)网站(zhan)(zhan)模板看起(qi)(qi)来高(gao)端大气上(shang)档次，但是等自己(ji)的(de)网站(zhan)(zhan)建起(qi)(qi)来以后，就有很(hen)多说不出来的(de)别扭。怎么(me)看怎么(me)不舒服(fu)。

如果(guo)你有(you)过以上(shang)的(de)困惑(huo)，则是(shi)没有(you)在网(wang)站视觉上(shang)多下(xia)功夫。视觉颜(yan)值高的(de)网(wang)站会遵循以下(xia)几个原则来做网(wang)站设(she)计(ji)：

• 网站配(pei)(pei)色协调(diao)，选择与品牌(pai)形象匹(pi)配(pei)(pei)的色彩方案，主题色配(pei)(pei)色最好不多于(yu)两个；

• 图片(pian)素(su)材(cai)清晰且能保(bao)持风格统一(yi)；

• 图文排(pai)版合理(li)，保持页面布局的(de)清晰和(he)简(jian)洁，避免过多的(de)杂乱元(yuan)素，符(fu)合人眼阅读习惯；

• 设计(ji)直观易懂的(de)导航系统，确保用户可以轻松找到他们需(xu)要的(de)信息；

• 不要再使用老掉牙的网(wang)站主(zhu)题，应当(dang)采用当(dang)下(xia)流(liu)行的主(zhu)题，比如 Astra 的主(zhu)题就不错(cuo)；

• 选(xuan)择合适的网站(zhan)字体，并且同级字体和大小(xiao)要(yao)一致，不(bu)使用难(nan)以辨认(ren)的艺术(shu)字体；

• 醒目的(de)(de) Call To Action 按钮，引导客户在我们设计的(de)(de)既定路线中浏(liu)览网页，并最终发起询盘；

3.SEO设(she)置符合谷歌(ge)规则

总是(shi)看到(dao)有(you)(you)人说(shuo)SEO，好像这(zhei)个是(shi)一门非常难(nan)(nan)的技术(shu)。那么谷(gu)歌SEO到(dao)底是(shi)什么？学(xue)习起来难(nan)(nan)不难(nan)(nan)? 执行(xing)起来有(you)(you)没有(you)(you)障碍(ai)？

这里我不展开说(shuo)，直(zhi)接说(shuo)结论。我个人觉得学习(xi)基础(chu)的谷歌SEO比(bi)学外贸英文(wen)简单(dan)太多了。在(zai)建站(zhan)阶段的外贸独立站(zhan)，只(zhi)要(yao)掌握(wo)的基础(chu)的 SEO 技(ji)巧(qiao)即可。

那么外贸(mao)独立站(zhan)的(de) SEO 究竟(jing)该如何开展，我以后会专(zhuan)门写一篇文章来(lai)详(xiang)细说(shuo)说(shuo)这(zhei)个事(shi)。

4.页面丰富、内容(rong)专业

很多外(wai)贸(mao)人(ren)认为，外(wai)贸(mao)独(du)立站只需要 Home, About, Products, Contact Us 这几(ji)个(ge)页(ye)面(mian)(mian)就(jiu)可(ke)以，或者(zhe)说很多外(wai)贸(mao)人(ren)压(ya)根没想(xiang)过外(wai)贸(mao)独(du)立站除了这些页(ye)面(mian)(mian)还需要有什(shen)么页(ye)面(mian)(mian)。

你要记住一件事，B端客(ke)户(hu)在浏(liu)览我们网站的(de)时候，不是像在餐馆拿着菜单点餐的(de)普通食客(ke)。而更像是一个丈母娘(niang)在审(shen)视自己宝贝女(nv)儿（客(ke)户(hu)的(de)事业(ye)）的(de)男(nan)朋友。

所以，请摒弃餐馆菜单式(shi)的(de)网(wang)(wang)站做法。优(you)秀的(de)网(wang)(wang)站运营(ying)会挖掘行业痛(tong)点、客户(hu)需求等(deng)(deng)一切影响客户(hu)决策的(de)话题汇(hui)总(zong)起来，比如(ru)供应链优(you)势、生产工艺特点、创新设计服务、全(quan)流程质量管(guan)理(li)体系、样品政策、设计图纸（非敏(min)感）下载(zai)等(deng)(deng)等(deng)(deng)内容。

这些内容经过策划包(bao)装后有(you)条(tiao)理、有(you)逻辑地布(bu)局在自己(ji)的(de)网(wang)站上。这样你的(de)网(wang)站将成为(wei)(wei)公司有(you)力的(de)售前名(ming)片(pian)。进入网(wang)站的(de)流量不仅(jin)很(hen)容易转化为(wei)(wei)询盘，客户也会因为(wei)(wei)网(wang)站的(de)专业性更加容易成交。

5.推广引流手段(duan)多

当(dang)你网(wang)站上线(xian)的(de)(de)那(nei)一刻(ke)，游(you)戏才算刚(gang)刚(gang)开始。优秀的(de)(de)网(wang)站运营者会里面(mian)在各(ge)种引流(liu)渠道上做精力和资(zi)金上的(de)(de)投入(ru)，甚(shen)至很(hen)多引流(liu)渠道是在网(wang)站上线(xian)之(zhi)前(qian)就(jiu)可以开始准备的(de)(de)，比如社媒、开发信(xin)等。

目前我推荐的(de)外贸(mao)独立站(zhan)引流渠道如(ru)下：

• 谷歌(ge)广告(gao)，最直(zhi)接的引流方(fang)式，询(xun)盘效(xiao)果(guo)立竿(gan)见影；

• SEO 内(nei)容(rong)(rong)内(nei)容(rong)(rong)营销(xiao)(xiao)，推动网站关键词(ci)自然排名的手段，核心营销(xiao)(xiao)词(ci)靠前后就能拿到免费(fei)的询盘，但是不(bu)推荐小公司使用，因为见效太慢(man)，也无法保(bao)证 100%的成功率；

• 开发(fa)信(xin)引(yin)(yin)流(liu)，成本最低的引(yin)(yin)流(liu)方式(shi)，但(dan)是不建议盲(mang)目群发(fa)，会导致(zhi)邮箱权(quan)威受损；

• 社(she)媒，如领英、脸书(shu)、推特(te)、ins 等，需要根据你的产品和(he)营(ying)销(xiao)业态来决定选择哪(na)(na)一个或者哪(na)(na)几个社(she)媒平台来打主攻；

• Youtube视频视频营销，结合独立站SEO内容营销可以达(da)到事半功倍的引流效果；

独立站三分(fen)靠建站，七(qi)分(fen)靠引流。一个(ge)优秀的独立站会(hui)用以上多种渠道引流从而(er)转化出询盘，这样可(ke)以最大化抵抗。

外贸企业要根据公司自身的预算、人员配置、外贸销售模式选择合适的引流渠道。（相关阅读：独立站引流，2024年该如何布局？）

6.网站联系(xi)方(fang)式(shi)多样，任何客户(hu)都能方(fang)便地找到你

优秀(xiu)的(de)外贸独(du)立站会把邮箱、电话、whatsapp、在(zai)线表单、在(zai)线聊(liao)天工具等(deng)沟通(tong)媒(mei)介(jie)(jie)合(he)(he)理(li)地安(an)排(pai)在(zai)页面上，让客户可以选择自己(ji)喜(xi)欢(huan)的(de)方式联系到我们(men)。在(zai)所有的(de)沟通(tong)媒(mei)介(jie)(jie)中，我最(zui)喜(xi)欢(huan) WHATSAPP，其实客户也喜(xi)欢(huan)。合(he)(he)理(li)使用 WHATSAPP 可以让客户回复率超 99%且推进订单成交(jiao)的(de)节奏极快。

2023 年全年，我(wo)的(de)所(suo)有有效客户(hu)沟(gou)通方式中，占(zhan)前三位的(de)分别(bie)是：

• Whatsapp 54.94%

• 电(dian)子邮件 26.75%

• Wechat 16.24%

所以只在网站上留个邮箱就万事大(da)吉，你可能会错(cuo)过很多(duo)有效询盘(pan)！

除了以上六条特质外，优(you)秀的(de)独立站还有(you)很多“内(nei)在美(mei)”！如果你想获取竞争对手网站更深(shen)层次的(de)网站数据，比如想知道网站月(yue)流(liu)量(liang)多少、哪些(xie)关(guan)键词排名靠前、有(you)哪些(xie)优(you)质外链，请(qing)继续看下文。

合理的建站流程应当是(shi)怎(zen)样的？

想要做(zuo)好(hao)一道(dao)菜，特别讲究步骤(zhou)和火候。先(xian)放盐还是先(xian)放糖？先(xian)放配菜还是核心食材(cai)？不(bu)同的(de)做(zuo)法会得(de)到不(bu)同的(de)口(kou)味，这口(kou)味之间天差地别。合理的(de)建(jian)站流程可以让你少走很(hen)多弯路(lu)！

在(zai)实操了(le)数十个外(wai)贸独立站(zhan)后(hou)，我总结出了(le)一(yi)个相对合理的建站(zhan)流(liu)程(cheng)。在(zai)整个建站(zhan)过程(cheng)中，需要两个角色(se)来完成(cheng)。一(yi)个是(shi)我们外(wai)贸人，另一(yi)个是(shi)专业的建站(zhan)技术人员。

再次强调(diao)，以下流程(cheng)是针(zhen)对 B 端外贸独立站的(de)，我相信这个流程(cheng)可以帮助很多外贸人少走(zou)弯(wan)路。

Step 1 客户画像(xiang)分(fen)析

客(ke)(ke)户(hu)画像分析(xi)是(shi)独立站启动(dong)的(de)(de)第一步。我们(men)(men)务必了解我们(men)(men)将(jiang)要服务的(de)(de)客(ke)(ke)户(hu)，大到客(ke)(ke)户(hu)群体特征、市场趋(qu)势，小到客(ke)(ke)户(hu)需求和痛(tong)点。做(zuo)好、做(zuo)透客(ke)(ke)户(hu)画像分析(xi)是(shi)我们(men)(men)建站的(de)(de)基础，这(zhei)决定了我们(men)(men)网(wang)站的(de)(de)定位！如果(guo)一开始网(wang)站定位就错了，询盘转化率(lv)会很低，造成后期资源(yuan)和时间的(de)(de)极大浪费。

那么如(ru)何做(zuo)好客户(hu)画像(xiang)分(fen)析呢？这里我只做(zuo)若(ruo)干提示，当(dang)你知道以(yi)下问题(ti)的答案后(hou)，你的客户(hu)画像(xiang)分(fen)析就算(suan)是(shi)做(zuo)透(tou)了一(yi)大(da)半。

• 你的(de)客户是谁？他们有哪(na)些人群？他们有什么特点？

• 你(ni)的产(chan)品有哪些使用场(chang)景？

• 采购(gou)者遇到了什么问题？你(ni)如何帮助(zhu)他们解决这(zhei)些(xie)问题？

• 客户以(yi)往(wang)有哪些解决方案？你(ni)现在(zai)是否(fou)可以(yi)优(you)化他们的解决方案？

• 哪(na)些(xie)国家的(de)客户对(dui)产(chan)品档次(ci)要求(qiu)高？哪(na)些(xie)国家的(de)客户对(dui)产(chan)品档次(ci)要求(qiu)低？

• 客户最(zui)终(zhong)为(wei)什么会购买你的产品(pin)(pin)，哪怕你的产品(pin)(pin)不是最(zui)便(bian)宜的？

• 客(ke)户(hu)的采购旺季是(shi)哪些(xie)月份？

• 客户喜欢用哪些沟(gou)通(tong)工具？他们(men)大多集中(zhong)在什么时间段(duan)和你沟(gou)通(tong)业务?

• 客户在(zai)最近五年的(de)产品采购偏好发生了哪些(xie)改变(bian)？

Step 2 竞争对(dui)手调研

做好竞争对手调研，就(jiu)是(shi)先(xian)抄后(hou)超！我(wo)一直(zhi)认为，优(you)秀的(de)同行是(shi)我(wo)们最好的(de)老师。学习、参(can)考同行的(de)优(you)秀独(du)立(li)站(zhan)，等于(yu)是(shi)站(zhan)在巨(ju)人的(de)肩膀上(shang)开始(shi)我(wo)们的(de)建站(zhan)工作。

优秀的(de)同行先行我们几年，踩过的(de)坑比我们见(jian)过的(de)坑还多(duo)。模(mo)仿优秀的(de)网站案例来建站，比自己闭门造车更(geng)容易获得良好的(de)效(xiao)果(guo)。

如(ru)何批量寻找同(tong)(tong)行(xing)(xing)的(de)独立站? 如(ru)何知道(dao)(dao)同(tong)(tong)行(xing)(xing)网站的(de)流量情况？如(ru)何知道(dao)(dao)同(tong)(tong)行(xing)(xing)哪些关(guan)键词排(pai)名靠前？如(ru)何知道(dao)(dao)同(tong)(tong)行(xing)(xing)有哪些优质外链(lian)？

以上所(suo)有问题请参照独立站竞争对手分析来获取答案。

竞争对手调研是(shi)(shi)建站实施(shi)前(qian)非常重要(yao)(yao)的一(yi)项准备工作(zuo)，当你看(kan)过100个优秀独立站（不一(yi)定非要(yao)(yao)是(shi)(shi)同行(xing)的）后，你对独立站的认(ren)知(zhi)会提高数个档(dang)次。

Step 3 关键词调研

关(guan)键(jian)词研究和客户画像分析、竞争对上调研一样，是外(wai)贸(mao)独立(li)(li)站(zhan)(zhan)的建站(zhan)(zhan)基础(chu)(chu)。可以(yi)这样说，所有的外(wai)贸(mao)开发(fa)渠道（阿(a)里巴巴、中国(guo)制造、独立(li)(li)站(zhan)(zhan)、SNS平(ping)台(tai)、谷歌搜索开发(fa)等）的基础(chu)(chu)都是关(guan)键(jian)词研究。

你(ni)(ni)产品的最(zui)终使用者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)商家还是(shi)(shi)普通消费者(zhe)(zhe)？这是(shi)(shi)你(ni)(ni)要弄(nong)清的第一个(ge)问题。举(ju)个(ge)例子(zi)，如果你(ni)(ni)的产品是(shi)(shi)包装机、叉车、化工原料等 Business 才会使用的产品，那你(ni)(ni)在做关键词研究(jiu)时直接(jie)统计产品词和信息词即可。

如果(guo)你(ni)(ni)的(de)产品(pin)是服装鞋帽(mao)、家居(ju)用品(pin)、3C 电子产品(pin)等(deng)。你(ni)(ni)不(bu)能指望你(ni)(ni)的(de)产品(pin)关(guan)键词能在谷歌搜(sou)索结果(guo)上出现(xian)在前排(pai)，因为那(nei)些(xie)位置是留给零售网站的(de)。那(nei)你(ni)(ni)的(de)产品(pin)词后就(jiu)要接(jie)一些(xie)B端商务词，比如factory, manufacturer, supplier, China 等(deng)。搜(sou)索产品(pin)词+商务词的(de)人显(xian)然是我们做B2B外贸企业的(de)目标客户。

我(wo)用袜(wa)子这一(yi)类目(mu)来做案例示范。因为(wei)袜(wa)子的最终(zhong)使用者(zhe)是 C 端普(pu)通(tong)消费(fei)者(zhe)，那么我(wo)们在(zai)(zai)做关键词(ci)搜索时要在(zai)(zai)产品词(ci)后加(jia)上各种 B 端商务词(ci)来进行搜索。最终(zhong)我(wo)们得到了下面这样一(yi)张表格。

如果想对(dui)袜子的关(guan)键词研(yan)究(jiu)更(geng)全面，那袜子的材(cai)质、使用人群(qun)、功能等分(fen)类词都应当整理出来(lai)进行数据研(yan)究(jiu)。

我(wo)收集了一(yi)些(xie)B端商务词统计在Excel中。如果需要，请关注我(wo)的公众(zhong)号，发送“商务词”即可获取 B 端商务词表格。

关(guan)(guan)键词调(diao)研(yan)需(xu)要和自己的(de)产(chan)(chan)品(pin)行(xing)业相结合，行(xing)业不(bu)同(tong)，关(guan)(guan)键词调(diao)研(yan)的(de)方法不(bu)一。不(bu)仅是上文(wen)提到的(de) B 端(duan)商务词和产(chan)(chan)品(pin)词，还有(you)相关(guan)(guan)信息词、行(xing)业词等。所有(you)关(guan)(guan)键词通过批(pi)量寻找、筛(shai)选、分类后，再根据(ju)网站(zhan)(zhan)策划情(qing)况，让它们(men)出现在网站(zhan)(zhan)的(de)基础(chu)页(ye)面、产(chan)(chan)品(pin)聚合页(ye)、权威支(zhi)撑页(ye)面或者文(wen)章(zhang)页(ye)。

关(guan)键词研究的(de)(de)成败决定了(le)独立站(zhan)未(wei)来自然(ran)流量的(de)(de)高低(di)。如果建(jian)站(zhan)之初的(de)(de)方向错了(le)，那么未(wei)来付出在内(nei)容(rong)营销(xiao)上的(de)(de)精力(li)都将会事倍功半。这(zhei)损失的(de)(de)不仅是物质投入、精力(li)投入，更重要的(de)(de)是无可挽(wan)回的(de)(de)时间。

对于很(hen)多(duo)公司来(lai)说(shuo)，如果独立(li)站一(yi)年都(dou)没有出效(xiao)果，那(nei)么这个客(ke)户开发(fa)渠道也就(jiu)不会(hui)再延用下去，最(zui)终结果就(jiu)是放弃退出。

Step 4 网(wang)站策划

独立站(zhan)的(de)灵活(huo)性很大(da)，你可以根据(ju)需求进行 100%的(de)定制。这样巨大(da)的(de)灵活(huo)性就会让独立站(zhan)之间上(shang)限和(he)下限差距(ju)极大(da)。

优秀的独立站摸透(tou)了客户心(xin)理，让客户沉浸在(zai)(zai)网站的中，看(kan)完这个(ge)页面再(zai)看(kan)下一个(ge)页面。当潜在(zai)(zai)客户看(kan)过若干个(ge)页面后就会(hui)(hui)对你公司的权威度产(chan)生信任。在(zai)(zai)取得信任的基础上进(jin)行(xing)商务洽谈，业务员的成单(dan)转化率将会(hui)(hui)高很多(duo)。

然(ran)而目(mu)前很多外贸独立站(zhan)的布局(ju)混乱、没有(you)条理(li)。这些网站(zhan)作为公司的门户，别说让客户产生(sheng)信任，客户可(ke)能停留(liu)时(shi)间不(bu)超过三秒就(jiu)想(xiang)关闭网页(ye)。所以如何做好网站(zhan)策划，这值得所有(you)建(jian)站(zhan)者好好研究。

如(ru)果你目前正在为如(ru)何网站策划(hua)发(fa)愁，请好好思考以(yi)下(xia)问(wen)题：

• 外贸独(du)立站究竟需要哪些页(ye)面做(zuo)支撑?

• 每个页面的内(nei)容(rong)模块该如何布(bu)局？

• 除了(le)图文(wen)视频外，还有什(shen)么内容模块可(ke)以提高潜在客(ke)户的浏(liu)览(lan)兴(xing)趣(qu)？

• 如何匹配适合自己行业的网站主题(ti)和配色?

• 如何促进潜在客户发送询(xun)盘(pan)或留(liu)下联系方(fang)式?

Step 5 建站实施

如果说网(wang)站(zhan)策划是画建(jian)(jian)筑(zhu)图纸，那建(jian)(jian)站(zhan)实施就是找一个靠谱的建(jian)(jian)筑(zhu)施工团队来(lai)盖房子。作为重心(xin)在外贸业务的我们，特意花时间(jian)去学习建(jian)(jian)站(zhan)是得(de)不偿(chang)失的。因(yin)为建(jian)(jian)站(zhan)技(ji)术学习成本很(hen)高，所以我的选(xuan)择是外包。

我(wo)(wo)所(suo)有网站(zhan)(zhan)都是(shi)找技术大牛“向前网络”来帮我(wo)(wo)处(chu)理。到 2024年(nian)年(nian)中为止，已(yi)经累(lei)计帮我(wo)(wo)做过 9个(ge)外贸 B2B独立站(zhan)(zhan)（不(bu)同产品）和一个(ge)博客(ke)站(zhan)(zhan)（即本站(zhan)(zhan)）。我(wo)(wo)始终相(xiang)信，专业(ye)的(de)人才能干(gan)好(hao)专业(ye)的(de)事！

如果你想找向前网络咨询建站服务，右边请联系我们。

Step 6 网站内容(rong)上传

当网(wang)站的框(kuang)架(jia)由建站技术人员(yuan)搭建好(hao)后，我们需(xu)要开(kai)始往”房子”里搬家(jia)具了。网(wang)站内容包含但不限于文字、图(tu)(tu)片、图(tu)(tu)标和视频等素(su)材。

在这(zhei)个环节，我(wo)们要(yao)注意以下 Tips：

1. 文字字体和格式要(yao)根(gen)据(ju)页面内容做层(ceng)级变化(hua)，但是不宜(yi)过多，页面之间要(yao)相互(hu)统一；

2. 图(tu)片需(xu)要结合网站主题做一定(ding)的优化，但是不能过分(fen)优化，不能让客户觉得图(tu)片太(tai)美而不真实(shi)，老(lao)外更喜欢写(xie)实(shi)的“素颜(yan)照”；

3. 图(tu)片容量不宜过大，尽量控制在200KB以内，否则会影响页面(mian)加载速度；

4. 图(tu)片命名(ming)要(yao)符合SEO的要(yao)求，不能出(chu)现(xian)中文，更不能胡乱命名(ming)；

5. 图标风格需要结合(he)网站主题(ti)选(xuan)择，所(suo)有(you)图标风格统(tong)一；

Step 7 SEO 设(she)置清单

网(wang)站(zhan)的(de)基础SEO并(bing)不困难，你可(ke)以(yi)参考下面的(de)SEO设(she)置清单(dan)检查一遍自己的(de)网(wang)站(zhan)。

• 所有(you)页面的 TKD 均(jun)设置完(wan)善，符(fu)合谷(gu)歌要求；

• 做好单(dan)个页(ye)面(mian)的 H1、H2、H3 、H4 等标(biao)签；

• URL 结(jie)构清(qing)晰，层级(ji)符合(he)网站内容逻辑；

• 所有页面的URL契合页面核心词和(he)内(nei)容；

• 导航栏的内容和(he)内链指向符合用户(hu)需求(qiu)体(ti)验；

• 根据页面层(ceng)级构建(jian)好(hao)页面内(nei)链关系；

• 网站(zhan)是否存在死链；

• 网(wang)站安(an)装好SSL证书（https）；

• 确(que)保图片Alt文本设置符合谷歌规(gui)则(ze)；

• 页面(mian)中图片(pian)是否(fou)过(guo)多(duo)过(guo)大影响加(jia)载；

• 提交站点(dian)地(di)图(tu)；

Step 8 网站必(bi)备插(cha)件及(ji)工具(ju)安装

独(du)(du)立站(zhan)的(de)数据是由谷歌官(guan)方工具追踪，GSC和GA是分析自(zi)(zi)己独(du)(du)立站(zhan)最权威、最好(hao)用的(de)工具。无论(lun)流量来源渠道(dao)、客户搜(sou)索关键词、客户来自(zi)(zi)于哪个国(guo)家等(deng)(deng)，你想(xiang)要的(de)数据它们都可(ke)以给你。除(chu)了数据插件(jian)外，还要安装 SSL 证(zheng)书、防火墙等(deng)(deng)基础插件(jian)。

除了以上基(ji)础插件和工(gong)具外，还(hai)有很多帮助建站和运营的网站插件。下文(wen)会专门提到。

请(qing)一定(ding)安装官方(fang)正版(ban)插(cha)件，方(fang)便升级，也可(ke)以(yi)防(fang)止网站被黑(hei)的风险。

Step 9 网站上线测试

网站上线后需要(yao)做很多必(bi)要(yao)的(de)检查和测(ce)试，比如(ru)语法(fa)错误检查、页(ye)面TKD设置(zhi)、PC端及移动端的(de)访问速度测(ce)试、死链(lian)检查、浏览器兼容性(xing)等。

网(wang)站(zhan)(zhan)上线(xian)后(hou)会(hui)(hui)有一个(ge)黑盒(he)期(qi)，谷(gu)歌要(yao)对网(wang)站(zhan)(zhan)内容和数据做(zuo)观察(cha)考验，度过(guo)了黑盒(he)期(qi)，我们的网(wang)站(zhan)(zhan)才(cai)会(hui)(hui)更(geng)快速地获(huo)得排(pai)名和流量。独立站(zhan)(zhan)以(yi)一个(ge)完(wan)美的状(zhuang)态被谷(gu)歌抓取，会(hui)(hui)对后(hou)期(qi)运营起到(dao)积极的促进作用。所(suo)以(yi)，不(bu)要(yao)将(jiang)做(zuo)得半半拉拉的网(wang)站(zhan)(zhan)上线(xian)，会(hui)(hui)浪费谷(gu)歌对你的信(xin)任。

独立站到(dao)底(di)该如(ru)何(he)运营(ying)?

上(shang)文提到了外贸建站的九(jiu)个流(liu)程步骤。网站上(shang)线后，才(cai)是(shi)挑战真正到来的开始。我(wo)们(men)需要(yao)运营独(du)立(li)(li)站，让独(du)立(li)(li)站成为一个可以(yi)获(huo)得(de)靠谱询盘的客户开发渠道！

我用“老板的(de)一个目标，运营的(de)五个做到。”来概括外(wai)贸独立站运营这件事。

老(lao)板的一(yi)个目标：品(pin)牌成(cheng)功出海

把外贸(mao)(mao)独(du)立(li)站打造(zao)成(cheng)询(xun)盘机器的(de)运营(ying)(ying)是(shi)一个优秀的(de)运营(ying)(ying)，而(er)把外贸(mao)(mao)独(du)立(li)站打造(zao)成(cheng)企业(ye)品牌出海阵地的(de)运营(ying)(ying)才是(shi)一个成(cheng)功的(de)运营(ying)(ying)。

在当(dang)下恶劣的(de)外贸竞争环境下，卷价格、卷品质、卷服务各显其能(neng)，最终(zhong)胜出的(de)一定(ding)是品牌(pai)。很多(duo)B端(duan)外贸企业的(de)品牌(pai)意识(shi)非常薄弱，觉得(de)自(zi)己不是做(zuo)C端(duan)的(de)，为(wei)什(shen)么要在意品牌(pai)建设(she)？

因(yin)为，独(du)立站(zhan)是(shi)承(cheng)载(zai)外贸企业(ye)品牌的最佳(jia)渠道，没(mei)有之一！

下面(mian)我就来说说 B 端外(wai)贸企业品牌建设的(de)重要性。请注意(yi)，这里(li)阐述的(de)品牌不(bu)是指印(yin)在产品上(shang)的(de)品牌名，而是B端企业的(de)公司名、企业LOGO、老板(ban)IP等。

1.品牌具有价(jia)值

外贸 B 端品(pin)牌的(de)价(jia)值主要来(lai)源于两个(ge)方面(mian)：

• 引流：品牌知名度是(shi)吸(xi)引新客(ke)户询价的(de)重(zhong)要因素(su)。知名品牌通过长期积累的(de)市场声誉和影响(xiang)力(li)，能够在(zai)没有任何额外推(tui)广的(de)情况下，吸(xi)引大(da)量潜在(zai)客(ke)户主动前来询价。这种(zhong)品牌效应不仅节省了(le)大(da)量的(de)营(ying)销成本，还(hai)缩短了(le)客(ke)户获取的(de)时间。

• 产品溢价(jia)：客户对于(yu)品牌(pai)的认可直接决定了他们(men)愿意支付(fu)的溢价(jia)。一个强大(da)的品牌(pai)意味着高质量和可靠(kao)的服务，这使得客户愿意为品牌(pai)的产品支付(fu)更高的价(jia)格。品牌(pai)所带来的信(xin)任感(gan)和附加值，能有效提升产品的市(shi)场(chang)竞争(zheng)力和利(li)润空(kong)间(jian)。

比如(ru)，富(fu)士(shi)康作为众多知名(ming)手机(ji)品(pin)牌(pai)的代工厂商，已经(jing)成为手机(ji)生产行业的知名(ming)品(pin)牌(pai)。其品(pin)牌(pai)信誉(yu)不仅使可以吸引大量的手机(ji)品(pin)牌(pai)投放生产订单(dan)，另外具有更高(gao)的溢价(jia)能(neng)力。

2.品(pin)牌权威造就高成交率

品(pin)牌具有信(xin)任(ren)背(bei)书(shu)。知名品(pin)牌只是(shi)名字就已经(jing)打消了外(wai)贸客户下单前(qian)的四个重要疑虑：

• 财务安全：知名(ming)品(pin)牌通常具备稳健的财务背景，客户不必担心付款(kuan)风险。

• 产(chan)品质(zhi)量(liang)(liang)：品牌(pai)企业往往有严(yan)格的质(zhi)量(liang)(liang)控制体系，客户对产(chan)品品质(zhi)有信心。

• 交货(huo)周期：品(pin)牌(pai)企业的生产和物流体系(xi)完善，能够(gou)保证(zheng)准(zhun)时交货(huo)。

• 售后服务：品牌企业一般有完善的(de)售后服务体系，能够及(ji)时(shi)解决客户(hu)的(de)问题和(he)投诉。

如果你(ni)是行业(ye)内(nei)不知名(ming)的小企业(ye)，你(ni)觉(jue)得你(ni)可以(yi)(yi)在几封邮件内(nei)或者(zhe)多短的时间内(nei)打消(xiao)客(ke)户以(yi)(yi)上(shang)四个疑虑呢(ni)？当你(ni)还在为潜在客(ke)户准(zhun)备样品时，品牌外贸企业(ye)可能已经谈(tan)好了(le)下个季度的订单了(le)，所以(yi)(yi)品牌的权威力量造就了(le)高(gao)成(cheng)交率。

我不排除小企(qi)业(ye)可以(yi)(yi)接到(dao)订单(dan)(dan)(dan)，包括SOHO都可以(yi)(yi)接到(dao)订单(dan)(dan)(dan)。但是和品牌外贸企(qi)业(ye)相(xiang)比(bi)，小企(qi)业(ye)只能(neng)卷价(jia)格(ge)、卷服务去捡订单(dan)(dan)(dan)。在面对激烈的(de)(de)市场竞争时，小企(qi)业(ye)不得不以(yi)(yi)更低的(de)(de)价(jia)格(ge)、更激进的(de)(de)付款(kuan)方式（如 OA90）来吸引客户，但这也意味着利润空间被压缩，且长期发展受限(xian)。

品牌(pai)的权威力(li)量不仅造就了(le)高成交率，还极(ji)大地提升了(le)客(ke)户(hu)满意度和忠诚(cheng)度。这就是为什么在外贸市(shi)场上，品牌(pai)企(qi)业(ye)总是占据优势地位，而小企(qi)业(ye)则需要付出更多(duo)的努力(li)和时间才能获(huo)得订(ding)单。

3.品牌(pai)为企业(ye)转(zhuan)型铺(pu)垫了基础

随(sui)着跨境电商(shang)(shang)的(de)(de)影响(xiang)，原本属于国外经销商(shang)(shang)、渠(qu)道商(shang)(shang)、品牌商(shang)(shang)的(de)(de)C端(duan)客户被亚马逊、Tiktok、Temu 等(deng)蚕食，外贸B2B客户愈加碎(sui)片化。以前外贸人对接的(de)(de)都是一个高柜起的(de)(de)大(da)客户，现在遍地小(xiao)客户。在这个背景下，很多(duo)外贸 B 端(duan)企业在往 C 端(duan)跨境电商(shang)(shang)转型。

这种转(zhuan)型不(bu)仅(jin)是(shi)一(yi)种趋势(shi)，更是(shi)企业应对(dui)市场变(bian)化和寻找(zhao)新(xin)(xin)增长点的(de)战略选择。例如，中(zhong)国的(de)服装品牌 Shein，原本以外贸B2B业务为主，但(dan)随(sui)着全球(qiu)(qiu)消费(fei)者(zhe)对(dui)快速(su)时尚需求的(de)增加，Shein迅速(su)转(zhuan)型为 C 端跨境电商(shang)，通过自建官网和各大(da)(da)电商(shang)平(ping)台直接(jie)面向全球(qiu)(qiu)消费(fei)者(zhe)销售(shou)。凭借高性价比(bi)和快速(su)上新(xin)(xin)，Shein在(zai)国际市场上获得了(le)大(da)(da)量忠实客户，成功跻身全球(qiu)(qiu)领(ling)先的(de)时尚电商(shang)品牌之(zhi)一(yi)。

另一个典型案例(li)是Anker，这家原本专注于(yu)生产和(he)出口手机(ji)配(pei)件的(de)(de)公(gong)司，通过在(zai)亚马逊等平台开(kai)设旗舰(jian)店(dian)，成(cheng)功转型为直接面向C端(duan)消费(fei)者的(de)(de)品(pin)牌(pai)。Anker不仅(jin)在(zai)欧美市场取得(de)了(le)优异的(de)(de)销售业绩，还通过优质的(de)(de)产品(pin)和(he)良好的(de)(de)客户服务(wu)赢得(de)了(le)广泛的(de)(de)品(pin)牌(pai)认知度和(he)用户口碑。

这(zhei)些案例表明，传统外贸 B 端企业(ye)通过独立站、跨境电(dian)商等平台，直接面对全(quan)球消费者，不仅可以(yi)(yi)拓展新的销售渠道(dao)，还能够提升品(pin)牌价(jia)值，实现业(ye)务的持续(xu)增长。在未来，更多(duo)的外贸企业(ye)必定会(hui)向(xiang) B2C 探索(suo)、转型。现在就打(da)好品(pin)牌基础，可以(yi)(yi)获得先(xian)机。

运(yun)营的五个做到

1.做到网(wang)站(zhan)访问稳(wen)定

网(wang)(wang)站(zhan)访问(wen)(wen)稳定是(shi)独立站(zhan)获(huo)客的根基(ji)。如果网(wang)(wang)站(zhan)无法访问(wen)(wen)，并且长时间没被发现，这就是(shi)运(yun)(yun)营的重大失职。运(yun)(yun)营需(xu)要每天(tian)检查网(wang)(wang)站(zhan)的运(yun)(yun)行情况(kuang)，如果网(wang)(wang)站(zhan)运(yun)(yun)行有问(wen)(wen)题需(xu)要第(di)一时间报告给(ji)建站(zhan)者解决。监测网(wang)(wang)站(zhan)运(yun)(yun)行情况(kuang)可以用(yong)工具来解决，比如使(shi)用(yong)uptimerobot来监控(kong)网(wang)(wang)站(zhan)运(yun)(yun)行情况(kuang)。

2.做到企(qi)业(ye)形象权威、专业(ye)、令人信赖

上文提到优秀的独立(li)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)有哪(na)些特质，其中说到页面丰富、内容专(zhuan)业(ye)(ye)。这就要求(qiu)网站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)运营者(zhe)(zhe)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)在一(yi)个行业(ye)(ye)领(ling)导者(zhe)(zhe)的高度去(qu)包装网站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、逐步优化网站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的内容。

那么在独立站上展示什么内容(rong)可(ke)以(yi)(yi)让客户觉得(de)企业(ye)形象权威、专(zhuan)业(ye)、令人信赖的呢？我这里抛砖引玉(yu)，列举一(yi)些(xie)Tips, 你可(ke)以(yi)(yi)参考：

• 老板IP：老板是(shi)一家企(qi)业(ye)(ye)的灵魂，他(ta)在行业(ye)(ye)中的发(fa)展(zhan)经历如果丰富，是(shi)很(hen)容(rong)易引起客户信(xin)赖的，外(wai)贸是(shi)和人打交道的生意。

• 社(she)媒(mei)账号：如果你的社(she)媒(mei)有一定(ding)运营(ying)基(ji)础（粉丝数和内容沉淀较多），可以(yi)将(jiang)所(suo)有社(she)媒(mei)账号展示在网站页脚。

• 企业(ye)(ye)成(cheng)立(li)年数长(zhang)：如果你的(de)公(gong)司成(cheng)立(li)没多久也(ye)没关系，可(ke)以用(yong)你在行(xing)业(ye)(ye)的(de)经验年数来代替。

• 产品(pin)类(lei)别(bie)一超多(duo)强(qiang)：企业能(neng)(neng)做(zuo)的产品(pin)小(xiao)类(lei)别(bie)并不(bu)是越多(duo)越好，做(zuo)到一超多(duo)强(qiang)才能(neng)(neng)更加吸引客户。

• 产(chan)品图(tu)片(pian)：B端客户(hu)更想看到清(qing)晰的产(chan)品素颜(yan)图(tu)，所(suo)以产(chan)品图(tu)片(pian)不能(neng)过度修饰，否(fou)则会(hui)反而让(rang)客户(hu)觉得你是(shi)贸易公司（有些(xie)客户(hu)在(zai)意你是(shi)否(fou)是(shi)工厂）。

• 生产管理规范：工厂生产图片(pian)及SOP制度(du)要展示出来。

• 合(he)作(zuo)大品牌(pai)背书：行(xing)业内(nei)知名(ming)品牌(pai)的(de)合(he)作(zuo)经历可以(yi)为企(qi)业加分不少。

• 企(qi)业(ye)制度完善(shan)：产品创新(xin)、客户服务(wu)、项(xiang)目售后。

• 认证(zheng)证(zheng)书(shu)(shu)：结(jie)合行(xing)业情况展示有分量的证(zheng)书(shu)(shu)，如果有且只有ISO证(zheng)书(shu)(shu)，那干脆就别展示了。

• 展会(hui)实(shi)景(jing)：参加国内外展会(hui)的实(shi)景(jing)图片。

• 客户(hu)合影：展(zhan)示和多个(ge)国家多种(zhong)肤(fu)色(se)客户(hu)的合影，必要时给客户(hu)头像打马赛克。

• 企(qi)业(ye)视(shi)频(pin)：编排(pai)、剪(jian)辑过的(de)企(qi)业(ye)视(shi)频(pin)比图片展(zhan)示更有冲(chong)击力(li)。

以上, 我列举的(de)部分(fen)Tips可供你参考，但请一(yi)定(ding)要结合(he)自己的(de)行业情况和(he)客户画像分(fen)析作出合(he)理规划安(an)排。

3.做到(dao)引流渠道多(duo)样

对于初涉外贸独(du)立(li)站(zhan)(zhan)的人(ren)来说，以为网站(zhan)(zhan)上(shang)线就(jiu)可以坐(zuo)等询盘了(le)。营(ying)销(xiao)型(xing)独(du)立(li)站(zhan)(zhan)和形象展示型(xing)网站(zhan)(zhan)最大的不同就(jiu)在(zai)于营(ying)销(xiao)型(xing)独(du)立(li)站(zhan)(zhan)需要通过多(duo)个渠道来引流。运营(ying)者通过各种手段，让潜(qian)在(zai)客(ke)户进入(ru)网站(zhan)(zhan)。

目(mu)前主(zhu)流的独立站(zhan)引流渠道有：

• 谷歌广告(gao)

• SEO 优化获得的(de)自(zi)然流量

• 开发信

• 领(ling)英、脸(lian)书、INS 等各种(zhong)社媒

• 油(you)管视频营销

独立站(zhan)引(yin)流渠道该如(ru)何选择、如(ru)何布局？在这(zhei)篇文章中，我(wo)不展开说，请关注我(wo)后面的文章更新。

4.做到定期复盘数据(ju)

三(san)流的运营不知道独立站运营需要关注哪些(xie)数据；

二流的运营知道关注哪些数(shu)(shu)据(ju)，但(dan)是不知道看了数(shu)(shu)据(ju)后该如何做(zuo)；

一流(liu)的(de)运营(ying)会定期复盘(pan)数据(ju)(ju)，并(bing)且针对数据(ju)(ju)反(fan)应(ying)的(de)情(qing)况做针对性(xing)的(de)策略调整；

以下是独立站运营需要关(guan)注的重点数据(ju)：

• 核心关键词(ci)排名：核心产品营(ying)销词(ci)的(de)排名趋势(shi)。

• 外链：链(lian)接(jie)到网站的外(wai)部链(lian)接(jie)数(shu)量及质(zhi)量。这是影响(xiang)网站权重和关键词自然排(pai)名的重要因素之一。

• 曝光次数：网站或广告在(zai)搜索引擎及网络上各种位置被(bei)用户看到的总次数。

• 独(du)立访(fang)客(ke)访(fang)问量：进入到网(wang)站的访(fang)客(ke)数量。

• 流(liu)量来源：进(jin)入(ru)网站的各种渠(qu)道(dao)，如(ru)搜索引擎、广告(gao)、直接访问、社(she)媒等。

• 用户平(ping)(ping)均(jun)访(fang)问页数(shu)：进(jin)入网(wang)站(zhan)的用户平(ping)(ping)均(jun)访(fang)问了多个(ge)页面(mian)，数(shu)字越高说明访(fang)问者对(dui)网(wang)站(zhan)内用越感兴趣。

• 跳(tiao)出(chu)率：访问者进(jin)入(ru)网站后只浏览一个页(ye)面就(jiu)离开的比例。高跳(tiao)出(chu)率说明页(ye)面内容不吸引(yin)人。

• 用户停(ting)留时(shi)间(jian)：访(fang)问者进入网站(zhan)后的平均停(ting)留时(shi)间(jian)，时(shi)间(jian)越(yue)久(jiu)说明(ming)访(fang)问者对网站(zhan)内容越(yue)感兴趣(qu)。

• 询盘量：收获的询盘数量。

• 有效询盘(pan)量：收获的与自己公司产品对口且(qie)符合起(qi)订量的询盘(pan)。

以上数(shu)据(ju)是 B2B 独立(li)站运行需要(yao)关(guan)注的主要(yao)核(he)心数(shu)据(ju)，除此(ci)之外还有很(hen)多(duo)涉及到精细化运营的数(shu)据(ju)，这里不赘述(shu)。

至于(yu)如何根据数据情况做针对性的策略(lve)调整，因为细节方法(fa)太多了，这里先不展开说了。

5.做(zuo)到有效询盘统(tong)计及跟(gen)踪(zong)

对于独立站运(yun)营来说，可以用来衡量(liang)绩效最有(you)用的指标(biao)就是(shi)有(you)效询盘(pan)数量(liang)。这里肯(ken)定会有(you)朋友(you)疑惑(huo)，为什么不是(shi)成交金额？

我一直认(ren)为，好的团队管理一定是各司其(qi)职。我们公司作为外贸 B2 B 企(qi)业，很早就将运营(ying)部(bu)和(he)业务(wu)部(bu)分开(kai)。运营(ying)部(bu)负责(ze)所(suo)有客户渠(qu)道(dao)的建设(she)，他们的任务(wu)是通过(guo)各种(zhong)渠(qu)道(dao)及方法拿询盘。而业务(wu)部(bu)负责(ze)所(suo)有客户洽(qia)谈，他们的任务(wu)是把(ba)分配给自己的询盘转化成订单。

所(suo)以我在衡量(liang)(liang)运营工(gong)作时(shi)，他们的(de)终极绩(ji)效指标是有效询盘数(shu)(shu)量(liang)(liang)，除此之(zhi)外(wai)还(hai)有别的(de)绩(ji)效指标，比如排名(ming)前(qian)三关键词数(shu)(shu)量(liang)(liang)、网站(zhan)月(yue)访问量(liang)(liang)、社(she)媒(mei)粉丝数(shu)(shu)及阅(yue)读数(shu)(shu)等。总(zong)之(zhi)，我不(bu)会用订单成(cheng)交来衡量(liang)(liang)运营的(de)工(gong)作，因(yin)为(wei)影响成(cheng)交的(de)因(yin)素很多，运营应当只为(wei)他们的(de)工(gong)作内容承担绩(ji)效风险。

运营在(zai)做好有效询盘(pan)统(tong)计时，需(xu)要(yao)把客(ke)户(hu)(hu)(hu)的(de)信息登记在(zai) CRM 系统(tong)中(zhong)。其中(zhong)客(ke)户(hu)(hu)(hu)的(de)国家、客(ke)户(hu)(hu)(hu)类型、需(xu)求(qiu)产品的(de)侧重点、客(ke)户(hu)(hu)(hu)来源、客(ke)户(hu)(hu)(hu)所有联系方式、客(ke)户(hu)(hu)(hu)公司背景信息等，都是我们需(xu)要(yao)关注的(de)信息数据(ju)。这些数据(ju)可以为(wei)后面(mian)业务转化(hua)提供有力支撑(cheng)。

我推荐的独立(li)站(zhan)插件和工具

最后，推荐(jian)一些我日(ri)常(chang)使(shi)用的独立(li)站(zhan)插件和(he)工具，你(ni)也可以(yi)在(zai)//gnfob.com/tools/这个页面(mian)了解更多我使(shi)用的外贸行业(ye)工具(ju)（亲测好(hao)用）。

Gtmetrix

GT 是一个网页(ye)测速(su)(su)网站（gtmetrix. Com），我(wo)通(tong)常和 Fastorslow 配合使用(yong)（fastorslow. Com），来(lai)测试我(wo)的(de)网站访问速(su)(su)度，并找到可(ke)提升打(da)开速(su)(su)度的(de)项目。

Wordfence

此(ci)插(cha)件是 WordPress 插(cha)件库(ku)中(zhong)下载和激活量最高的(de)网站(zhan)安全插(cha)件。使用 Wordfence Security，可以为你的(de) WordPress 网站(zhan)构建防火墙和恶意软件/程(cheng)序扫描，就(jiu)像电脑(nao)的(de)防火墙与杀毒软件，能(neng)够保护网站(zhan)的(de)安全。并(bing)且，大部(bu)分(fen)功能(neng)都是免费的(de)

UpdraftPlus

这(zhei)是(shi)一款(kuan)非常好用(yong)的(de) WordPress 备(bei)份(fen)插(cha)件，一般(ban)用(yong)来备(bei)份(fen)还原或(huo)是(shi)迁移搬家(jia) WordPress 网(wang)站(zhan)的(de)一個工具。如果你在寻(xun)找(zhao)免费的(de) WordPress 自(zi)动备(bei)份(fen)工具，那麼(ma) UpdraftPlus 绝对是(shi)最(zui)好的(de)选择。

WMPL

WMPL 是一款(kuan) wordpress 多语言(yan)翻译(yi)(yi)插件，支持(chi)翻译(yi)(yi) 40 多种语言(yan)。使用它并配置合适的翻译(yi)(yi)引擎（我是选择 Deepl）后可(ke)以将你的英文外(wai)贸独(du)立站变成你需要的含(han)任(ren)何小(xiao)语种的多语言(yan)外(wai)贸独(du)立站。

ShortPixel

网(wang)站图片(pian)(pian)优化一(yi)(yi)直以(yi)(yi)来都是很重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)(yi)项内容(rong)，压(ya)缩图片(pian)(pian)不仅(jin)能够让网(wang)站速度(du)更快(kuai)，还能够对 SEO 优化有提升。网(wang)站安装 ShortPixel 并正确设置后，你上传到网(wang)站的(de)所有图片(pian)(pian)可以(yi)(yi)被(bei)批量压(ya)缩。在不影响图片(pian)(pian)观感的(de)前提下(xia)，图片(pian)(pian)会以(yi)(yi)最快(kuai)的(de)速度(du)被(bei)加(jia)载展(zhan)示(shi)给网(wang)站访问者。

Rank Math

Rank Math 是一款革命性的(de)(de)(de) SEO 插(cha)件(jian)，在一个软件(jian)包(bao)中结合了(le)许多 SEO 工(gong)具的(de)(de)(de)功(gong)能，这个插(cha)件(jian)帮助我(wo)这种外(wai)贸行业的(de)(de)(de)人很简单就(jiu)可(ke)以完成 SEO 的(de)(de)(de)相关设(she)置，让外(wai)贸人进入独立(li)站运营的(de)(de)(de)难度降低了(le)门槛。

GSC

GSC的(de)全(quan)称是 Google Search Console。它是一项(xiang)由(you) Google 提供的(de)免费服务，可帮(bang)助(zhu)您(nin)监控和维护您(nin)的(de)网(wang)(wang)站(zhan)在 Google 搜索结果中的(de)展示情(qing)况(kuang)以及排查问题。我一般用它检测网(wang)(wang)站(zhan)的(de)页面收录情(qing)况(kuang)。

GA

Google Analytics 是 Google 公司提供的(de)数据(ju)(ju)分析工具，可(ke)以帮助你追踪你的(de)网站流量数据(ju)(ju)、用戶行(xing)为。这是每个网站运营必(bi)备的(de)数据(ju)(ju)分析工具。

MOZ

MOZ是一个功能强大的SEO分析工具，它的免费功能就足够我们使用。我主要使用它判断目标网站质量、快速找到外链锚文本、抓取竞争对手网站TK设置等。（相关阅读：《MOZ插件怎么用? 2022年MOZ最实用使用指南》）

SEMRUSH

SEMRUSH 是我认为功能(neng)最(zui)强(qiang)大(da)的独立(li)站(zhan) SEO 工(gong)具，也是所(suo)有(you)网(wang)(wang)站(zhan)运(yun)营者必备必备必备的 SEO 工(gong)具。它可(ke)(ke)以(yi)追踪各个(ge)网(wang)(wang)站(zhan)或域名(ming)的展示搜索(suo)关键词、付费(fei)搜索(suo)关键词、外链建设(she)等状(zhuang)况。不管(guan)是想检测(ce)自己的网(wang)(wang)站(zhan)还是竞(jing)争(zheng)对(dui)手的网(wang)(wang)站(zhan)状(zhuang)况，都可(ke)(ke)以(yi)轻松(song)搞定。在它面(mian)前，所(suo)有(you)的竞(jing)争(zheng)对(dui)手网(wang)(wang)站(zhan)将没有(you)秘密可(ke)(ke)言(yan)。

SNOV

SNOV可以快速抓取目标网站(zhan)的联系(xi)人邮(you)箱并进行(xing)分类保存，非常(chang)适合寻找潜在客户、发(fa)送(song)外链建设邮(you)件。

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谷歌(ge)广(guang)告(gao)的相关(guan)(guan)工具(ju)诸如关(guan)(guan)键词规划(hua)师、效果规划(hua)师是做谷歌(ge)广(guang)告(gao)前必(bi)用(yong)的工具(ju)。它可以指(zhi)导你做出合适的谷歌(ge)广(guang)告(gao)推广(guang)方案。

TIDIO

TIDIO 是(shi)我力(li)推(tui)的在(zai)线(xian)沟(gou)(gou)(gou)通(tong)工(gong)具(ju)。它可以装载在(zai)你(ni)的网站上，让客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)点击与你(ni)在(zai)线(xian)沟(gou)(gou)(gou)通(tong)。即使(shi)因(yin)为时(shi)差(cha)原因(yin)业(ye)务员不在(zai)线(xian)，它能通(tong)过预设(she)的机(ji)器人对客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)问题(ti)做出回(hui)答(da)，并引导(dao)客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)留下联(lian)系方式。我有至(zhi)少四分之一的客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)是(shi)通(tong)过 Tidio 跟(gen)我们的业(ye)务员进行(xing)初次(ci)沟(gou)(gou)(gou)通(tong)。如果没(mei)有这种方便的在(zai)线(xian)沟(gou)(gou)(gou)通(tong)工(gong)具(ju)，客(ke)(ke)(ke)户(hu)(hu)没(mei)准就(jiu)飞了(le)。

WhatsApp Business

Whatsapp 的 Business 版(ban)本(ben)是专门为商家(jia)量身定做的商家(jia)版(ban)本(ben)。虽然(ran)可以免费使(shi)用，但是包(bao)含了很多好(hao)用功能。比如可以设置(zhi)公司介绍、产(chan)品(pin)目录、公司网(wang)址等商业(ye)信息。

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